A i V o l u t i o n
Shape
Capacités comprises

Des fonctionnalités adaptées à vos besoins

Intégration Annuaire Identité

Assurant un accès et une authentification sans effort pour les utilisateurs grâce à sa compatibilité avec les principaux fournisseurs, notre système rationalise les processus d'intégration des utilisateurs et renforce les mesures de sécurité, offrant ainsi une expérience fluide aux administrateurs et aux utilisateurs finaux.

  • Entra ID (AAD)
  • AWS IAM
  • Google Cloud Identity

Personnalisation

Offrant une large gamme d'options de personnalisation, vous pouvez adapter la plateforme à vos besoins uniques. Grâce à des capacités de réglage minutieux, nous veillions que vous bénéficiez d'une optimisation maximale du flux de travail pour stimuler l'efficacité et la productivité.

  • Equipes et accès de groupe
  • Catalogue de services
  • Personnalisation de la marque

Offre ITSM

Incluant toutes les fonctions du service desk, il permet à votre équipe de gérer efficacement toutes les demandes et tous les incidents au sein de votre organisation. Le portail libre-service offre une interface conviviale permettant aux utilisateurs de soumettre des demandes en toute simplicité, créant ainsi une expérience positive pour tous.

  • Incident & Requête
  • Changement
  • CMDB

Facilitateur à la Conformité

Il s'agit de l'outil idéal pour commencer votre voyage vers la conformité réglementaire. Bénéficiez d'une surveillance et d'alertes en temps réel pour garder une longueur d'avance sur les exigences de conformité. Automatisez les processus de documentation et de reporting pour une gestion rationalisée de la conformité.

  • SOC II
  • ISO 27001
  • ITGC SOX & NIST
Processus de travail

La seule application nécessaire

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Une grande partie des processus non organisés

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Des milliers de courriels et de demandes

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Icon

Une solution unique : Ai Volution

45
MIN
économisés par utilisateur chaque semaine sur un seul flux de travail
90
%
diminution du volume des courriels
illustration illustration illustration illustration illustration illustration

Un portail
pour tous.

  • Portail Agent

    Le portail des agents est une plateforme dédiée qui permet aux agents d'accéder à des outils, des ressources et des informations essentiels, ce qui rationalise leur flux de travail et améliore leur productivité.

  • Portail Libre Service

    Le portail libre-service permet aux utilisateurs d'accéder de manière autonome aux ressources, de soumettre des demandes et de trouver des solutions aux questions les plus courantes, ce qui favorise l'efficacité et réduit la charge des équipes de soutien.

Questions fréquemment posées

Êtes-vous prêt à faire l'expérience d'Ai Volution ? Notre réseau de partenaires dévoués et compétents est prêt à vous aider, et de nouveaux partenaires nous rejoignent chaque mois. Soyez assuré que vous recevrez tout le soutien nécessaire pour réussir votre aventure.

Absolument, et vous pouvez économiser de l'argent en même temps ! Nous nous engageons à offrir la boîte à outils parfaite pour les petites et moyennes entreprises. Accédez à tous les outils essentiels nécessaires pour lancer vos opérations, à un coût inférieur à celui de Jira ou Asana.

Vous noyez vous dans une marée de courriels sans réponse ? Chaque interaction avec vos collègues dépend-elle d'échanges de courriels ? Découvrez de nombreuses façons d'optimiser votre flux de travail quotidien avec AI Volution. Vous souhaitez en savoir plus ? Planifiez une démonstration avec l'un de nos spécialistes, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

L'Enterprise service management (littéralement « gestion de service d'entreprise », ESM) est une catégorie de logiciels de gestion d'entreprise, généralement une suite d'applications intégrées utilisées par une entreprise de services pour capturer, gérer, enregistrer et analyser les données essentielles à la performance de ses services. L'ESM est également un terme utilisé pour parfois décrire de manière générique l'utilisation des processus et des technologies du service au sein d'une organisation. Il est censé être un terme plus large (comme ERP et EAM) contrairement à la gestion des services informatiques (IT service management, ITSM) qui ne concerne que la gestion des services informatiques.

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  • Système de Ticketing
  • Portail Unifié Libre-Service
  • Créateur de Flux de Travail Intuitif
  • Installation Simple et Rapide

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    • Jusqu'à 3 Processus
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    • Jusqu'à 10 Processus
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    • Processus Sans Limite
    • Modèle de Formulaires et Processus
    • Support & API
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    Advanced Plan